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中国文化与语言

了解一些“小事”，与中国伙伴合作会更顺——一句成语、一个数字、名片双手递上的规矩。以下内容取自链赢日常。

每期一词

关系
guān xi

“关系”。看不见的关系网让中国生意运转起来。慢慢经营——细水长流胜过一次性的大手笔。

成语

中文拼音字面含义商务应用
入乡随俗rù xiāng suí sú进入乡里就要顺从当地习俗到什么地方就随当地风俗。当中方讲解席间规矩时，一句合适的回应——欣然入乡随俗。
知己知彼zhī jǐ zhī bǐ了解自己，也了解对手谈判成功来自了解自己与对手——出自《孙子兵法》。大会前的准备——用它表明您已做足功课。
合作共赢hé zuò gòng yíng合作，共同获胜合作共赢。提出正式合作时的经典开场用语。
精益求精jīng yì qiú jīng已精再求更精追求完美，精益求精。称赞中方供应商的质量文化——他们听得进去。
一诺千金yí nuò qiān jīn一句承诺，价值千金承诺就是承诺——信誉无价。书面确认交期时使用——分量足。
细水长流xì shuǐ cháng liú细小的水流可以长久细水长流；小而持续的努力维系长期关系。表达超越单笔订单的长期供应意向。
雪中送炭xuě zhōng sòng tàn雪天送炭雪中送炭；关键时刻伸出援手。感谢在紧要关头伸出援手的合作伙伴。
实事求是shí shì qiú shì从事实中求得真相实事求是；以事实而非说辞为据。想把激烈讨论拉回数据时使用。

谚语与俗语

中文拼音含义商务应用
路遥知马力，日久见人心lù yáo zhī mǎ lì, rì jiǔ jiàn rén xīn路远见马力，日久见人心——真正的品格要时间来验。面向想长期合作的新供应商——传递耐心。
和气生财hé qì shēng cái和气生财——关系和睦才有兴旺。友好谈判收尾时最合适。
客户就是上帝kè hù jiù shì shàng dì顾客就是上帝（现代商业谚语）。提醒供应商为何最后关头的品质至关重要。
欲速则不达yù sù zé bù dá欲速则不达——出自孔子。婉转拒绝不切实际的交期。
百闻不如一见bǎi wén bù rú yí jiàn百闻不如一见。邀请客户来看厂或来广交会。
眼见为实yǎn jiàn wéi shí眼见为实。为坚持视频看厂或第三方验货提供依据。

实用商务用语

中文拼音商务应用
您好nín hǎo“您好”——商务最稳妥的问候。
请问qǐng wèn“请问”——任何提问的礼貌开头。
名片míng piàn“名片”。递收请双手。
报价单bào jià dān“报价单”——您要的报价单据。
起订量qǐ dìng liàng“起订量”（MOQ）。请尽早问；常有余地。
交货期jiāo huò qī“交货期”。请确认节假日的影响。
付款方式fù kuǎn fāng shì“付款方式”。写进合同，不在聊天里。
确认què rèn“确认”。生产前请书面确认。
打样dǎ yàng“打样”。请先要样。
验货yàn huò“验货”。请确认第三方入场权。
发票fā piào“发票”。中国税务凭证。
合同hé tong“合同”。通常以中文版本为准。
发货fā huò“发货”。请要唛头与提单号。
到港dào gǎng“到港”——清关的起点。

网络流行语

中文拼音商务应用
内卷nèi juǎn“内卷”——过度竞争。工厂与互联网常见。
躺平tǎng píng“躺平”——不再内卷。年轻一代的流行语。
YYDSyǒng yuǎn de shén“永远的神”——网上最高赞誉。
打工人dǎ gōng rén“打工人”——上班族自嘲团结用语。
给力gěi lì“给力”——夸赞发力到位。
扫码sǎo mǎ“扫码”——日常必用动词。

商务礼仪要点

  • 名片双手递收——先看再收，不放入后袋。
  • 座次与敬酒讲究等级。请由主方引座、率先敬酒；您可适时回敬。
  • 称谓要用职务：例如“张经理”“李董事长”，直到对方主动请用名字相称。
  • 沉默不代表反对——中方伙伴常先思后言，不必急着接话。
  • “给面子，得面子”。公开称赞与共享功劳能加固关系——切勿在下属面前批评中方伙伴。
  • 礼物宜精不宜贵，请包装。避免钟表（“送终”）、利器（伤情谊）与含“四”的成套礼物。
  • 吉利数字：6（顺）、8（发）、9（久）。避免4（谐音“死”）。价格、日期与电话号码亦然。
  • 红色喜庆，白色与黑色多用于丧仪；礼盒与商务着装请据此选择。

有趣的文化常识

地域身份很重要

广州的粤港人、上海人与四川人对同一场晚宴的理解完全不同。问一句“老家哪里？”是礼貌。

茶的礼数

他人斟茶时用两指轻敲桌面致谢——粤地传统。用手盖住茶杯口，即“不必再倒”。

宴请敬酒

敬酒时杯口略低于长者或上级——细微的敬意，中方会留意。

送礼要来回

礼物首次婉拒是礼数——请再次奉上。同时也备好来自您国家的伴手礼：本地酒、茶、巧克力都很受欢迎。

用餐要点

先给别人斟茶夹菜，再给自己；碗中略留一点表示吃饱；筷子切勿竖插米饭中（似丧礼）。

文化永远有用 链赢的 Ali 与 Joyce 每周都在广州与香港安排商务宴请——我们清楚何时该为他人斟茶、主客位次以及敬酒时如何避免让对方失面子。行程前想要一次简报，随时联系。

文化因地域与代际而异，每个家庭与行业都有其“味道”。以下仅为起点，非规矩。

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